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Kontaktlos und durchgängig digital
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Kontaktlos und durchgängig digital

Digital Key von Hospitality-Cloud-Anbieter Mews ist ab sofort kompatibel mit der Schließtechnologie von Salto Systems. Dank der Integration können Hotels, die das Zutrittskontrollsystem Salto Smart Access nutzen, ihren Gästen über die Hospitality Cloud von Mews eine kontaktlose und durchgängig digitale Anreise ermöglichen. „Jeder Schritt der Guest Journey sollte mühelos funktionieren“, kommentiert Matt Welle. Der CEO von...

„Kennedy 89“ vor dem Start
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„Kennedy 89“ vor dem Start

Im Herbst 2025 eröffnet Hotel das Kennedy 89 in Frankfurt. Das Haus ist Teil der Unbound Collection by Hyatt. Inspiriert vom Besuch John F. Kennedys in Frankfurt in den 1960er Jahren und vor allem von seiner visionären Haltung, stehe das Hotel sinnbildlich für Offenheit und den Willen zur Veränderung, heißt es in einer Mitteilung des...

tristar „Beliebtester Arbeitgeber der deutschen Hotellerie“
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tristar „Beliebtester Arbeitgeber der deutschen Hotellerie“

Die tristar Hotelgruppe sichert sich zum fünften Mal in Folge den Titel als beliebtester Arbeitgeber der deutschen Hotellerie. Im aktuellen Arbeitgeberranking von der Arbeitnehmerbewertungs-Plattform kununu und der Wochenzeitung „DIE ZEIT“ belegen die tristar Hotels erneut den Spitzenplatz in der Branche. Christian Stein-Kalesky, Head of People & Culture Europet: „Mehrere Jahre in Folge – das spricht...

Moderne Beschaffung – ohne Excel-Chaos und manuelle Nacharbeit
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Moderne Beschaffung – ohne Excel-Chaos und manuelle Nacharbeit

Der Autor Thilo Burucker ist Head of Hospitality Scopevisio AG. Viele Hotels investieren in smarte Gästetechnologien – vom Online-Check-in bis zum digitalen Zimmerschlüssel. Doch hinter der Rezeption regiert oft noch das Papierzeitalter: Bestellungen im Vorbeilaufen, Excel-Listen, E-Mail-Chaos. Klingt harmlos? Ist es nicht. Denn dieser analoge Wildwuchs hat Folgen:  Zeitfresser im Alltag – Jede Rückfrage kostet...

„Konzerne machen Marken für Investoren, nicht für Gäste“
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„Konzerne machen Marken für Investoren, nicht für Gäste“

Florian Augustin ist Deputy CEO von HotelPartner. Im Interview spricht er über Rentabilität, Preisstrategie, Kooperationen, Konsolidierung und Konzernmarken.  Herr Augustin, wie stellt sich die wirtschaftliche Entwicklung der Hotels dar? Viele Hoteliers haben gute Erlöse, aber Probleme, ein gutes Betriebsergebnis zu erwirtschaften. Die Kosten sind in den vergangenen Jahren so stark gestiegen, dass die Zimmerpreise nicht...

Hotelsoftware-Anbieter ASA – bodenständig statt börsennotiert
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Hotelsoftware-Anbieter ASA – bodenständig statt börsennotiert

Seit mehr als 35 Jahren bietet das in Südtirol beheimatete Unternehmen ASA Softwarelösungen für die mittelständische Hotellerie an. Das stetig wachsende Familienunternehmen hat inzwischen auch auf dem deutschen und österreichischen Markt Fuß gefasst und bereits zahlreiche Betriebe von seinen Leistungen überzeugen können – nicht zuletzt durch die engagierten, auf die Hotellerie spezialisierten Lösungsanbieter vor Ort....

Schulungen im Revenue Management – unbedingt zu empfehlen
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Schulungen im Revenue Management – unbedingt zu empfehlen

Der Autor Pontus Berner ist Co-Gründer und Managing Partner von berner+becker revenue management. Seit fast zehn Jahren bieten wir bei berner+becker Revenue-Management-Schulungen an. Und ich kann mit Überzeugung sagen: Es ist eine der lohnendsten Aufgaben für meine Kollegen, die das machen. Die Schulungen ermöglichen es uns, nicht nur Wissen zu vermitteln, sondern auch messbare Ergebnisse...

Markeninflation in der Hotellerie – Chance oder Chaos?
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Markeninflation in der Hotellerie – Chance oder Chaos?

Der Autor Marcus Hess ist VP Sales Central Europe von Busy Rooms. Immer neue Hotelmarken erscheinen auf dem Markt. Vor allem große Hotelkonzerne bringen laufend neue Subbrands an den Start – oft durch die Übernahme kleinerer Hotelgruppen. Was auf den ersten Blick wie ein strategischer Schachzug wirkt, wirft eine zentrale Frage auf: Ist das alles wirklich...

„Vorausdenken ist der Schlüssel für erfolgreichen Hotelvertrieb“
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„Vorausdenken ist der Schlüssel für erfolgreichen Hotelvertrieb“

Vordenken statt nur reagieren – unter diesem Motto veranstaltet QR Quality Reservations die QR Vordenker-Tage, eine Eventreihe für Hoteliers. Nach erfolgreichen Veranstaltungen in Stuttgart und der QR-Zentrale in Hannover folgt der dritte Termin am 4. Juni 2025 in Münster. Einige Plätze sind noch frei – eine Anmeldung ist bis zum 03.06.2025 noch möglich. „In Zeiten...

Mut braucht Konsequenz
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Mut braucht Konsequenz

Hotel: Storchen, Zürich Zimmeranzahl: 64 Kategorie: Fünf Sterne Eröffnung: 2017 nach Umbau fünften Stern erhalten (Gründung 1357; letzte Renovierung 2019) Test: Januar 2025 Bezahlte Rate: 727,00 CHF, inklusive Frühstück und Kurtaxe Vom Journalisten und Hotel-Tester Jens Rosenbaum Die Königsklasse der Hotellerie wird in Zürich dominiert von Schwergewichten wie The Dolder Grand und Baur Au Lac....