Die Gruppe BWH Hotels richtet ihren Markenauftritt strategisch neu aus: WorldHotels wird künftig die gemeinsame Dachmarke für mehr als 4.000 Hotels in 100 Ländern und 18 Hotelmarken. Der Name WorldHotels ist durch die gleichnamige Hotel-Collection etabliert und wird nun auch für das gesamte Portfolio genutzt. Die bekannten Hotelmarken, darunter Best Western, sowie die Identität und Individualität der angeschlossenen Häuser bleiben erhalten. BWH Hotels Central Europe tritt ab 2027 unter dem Namen WorldHotels Central Europe auf. Zur Neupositionierung gehören auch ein gemeinsames Loyalty-Programm und die Weiterentwicklung der digitalen Angebote.

Neupositionierung für neue Gästegruppen
„Wir schärfen mit WorldHotels das Profil unseres gesamten Markenportfolios und erhöhen seine Sichtbarkeit“, kommentiert Carmen Dücker, Geschäftsführerin BWH Hotels Central Europe. „Viele Gäste kennen bisher nur einen Teil unserer Marken. Künftig zeigen wir deutlicher, welche Bandbreite unsere Hotels bieten – vom Economy- bis zum Luxussegment. Der gemeinsame Auftritt stärkt die Wahrnehmung unserer Hotelgruppe unter Wahrung der Eigenständigkeit und Persönlichkeit unserer einzelnen Häuser.“

Hotelmarken bleiben bestehen
Das Portfolio der Hotelgruppe reicht von Economy-Hotels über die gehobene Mittelklasse und Angebote für Langzeitaufenthalte bis hin zu Luxus- und Boutiquehotels. WorldHotels verbindet diese Vielfalt künftig unter einer internationalen Dachmarke. Die 18 Hotel-Brands, ihre Markenkennzeichen und die Namen der einzelnen Häuser bleiben unverändert. „Best Western bleibt Best Western“, sagt Marcus Smola, Geschäftsführer BWH Hotels Central Europe. „Der neue Markenauftritt verändert weder das Profil unserer Marken noch die Identität der Hotels. Er eröffnet unseren Hoteliers zusätzliche Möglichkeiten, neue Gäste zu erreichen und im internationalen Wettbewerb sichtbarer zu werden.“

Gemeinsames Loyalty-Programm ab Januar 2027
Ein weiterer wesentlicher Bestandteil der Neuausrichtung ist die Zusammenführung der bisherigen Programme Best Western Rewards und WorldHotels Rewards. Am 5. Januar 2027 startet das neue gemeinsame internationale Loyalty-Programm unter dem Namen WorldHotels Rewards. Die beiden bisherigen Programme vereinen rund 70 Millionen Mitglieder weltweit. Vorhandene Loyalty-Punkte behalten ihren Wert und bestehende Mitgliedervorteile bleiben erhalten. Das neue Programm umfasst drei Mitgliedsstufen und erleichtert den Zugang zum internationalen Hotelportfolio. Ergänzend investiert die Hotelgruppe in ihre digitale Infrastruktur. Eine neue Website und eine überarbeitete App erleichtern die Suche und Buchung innerhalb des Portfolios und stärken die internationale Sichtbarkeit der angeschlossenen Hotels.