Im Interview

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„Konzerne machen Marken für Investoren, nicht für Gäste“
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„Konzerne machen Marken für Investoren, nicht für Gäste“

Florian Augustin ist Deputy CEO von HotelPartner. Im Interview spricht er über Rentabilität, Preisstrategie, Kooperationen, Konsolidierung und Konzernmarken.  Herr Augustin, wie stellt sich die wirtschaftliche Entwicklung der Hotels dar? Viele Hoteliers haben gute Erlöse, aber Probleme, ein gutes Betriebsergebnis zu erwirtschaften. Die Kosten sind in den vergangenen Jahren so stark gestiegen, dass die Zimmerpreise nicht...

Hotelsoftware-Anbieter ASA – bodenständig statt börsennotiert
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Hotelsoftware-Anbieter ASA – bodenständig statt börsennotiert

Seit mehr als 35 Jahren bietet das in Südtirol beheimatete Unternehmen ASA Softwarelösungen für die mittelständische Hotellerie an. Das stetig wachsende Familienunternehmen hat inzwischen auch auf dem deutschen und österreichischen Markt Fuß gefasst und bereits zahlreiche Betriebe von seinen Leistungen überzeugen können – nicht zuletzt durch die engagierten, auf die Hotellerie spezialisierten Lösungsanbieter vor Ort....

„Die Bereitschaft zur Innovation ist begrenzt“ 
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„Die Bereitschaft zur Innovation ist begrenzt“ 

Florian Augustin ist Deputy CEO von HotelPartner. Cost & Logis sprach mit ihm über das Revenue Management der Zukunft, Buchungsportale, Künstliche Intelligenz, Nachhaltigkeit und Perspektiven für die Privathotellerie.  Herr Augustin, inwieweit können die Leistungen von HotelPartner dazu beitragen, den Profit eines Hotels beziehungsweise einer Hotelgruppe zu steigern? Geht es dabei in erster Linie um Umsatzsteigerungen...

„Vom Online-Marketing anderer Branchen inspirieren lassen“
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„Vom Online-Marketing anderer Branchen inspirieren lassen“

Carolin Schuhmann ist Strategic Business Development Manager von Online Birds und verantwortlich für Online Birds Education. Im Interview spricht sie über die Qualität des Online-Marketings in der deutschen Privathotellerie, die Integration des Themas in die Ausbildung und das Vorgehen in anderen Branchen. Die Qualität des Online-Marketings in der deutschen Privathotellerie lässt zu wünschen übrig: Müssen...

„Die Digitalisierung verändert das Wesen der Hotellerie nicht – sie verbessert es“
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„Die Digitalisierung verändert das Wesen der Hotellerie nicht – sie verbessert es“

Stefan Schlachter ist Director of Sales Europe für Guestline. Im Interview spricht er über das Verknüpfen von Systemen, die rasante technologische Entwicklung, ihren Einfluss auf die Hotellerie und darüber, wie sehr sich die digitale Performance auf internationalen Märkten unterscheidet. Sie bieten den Hoteliers diverse Dienste an. Inwieweit schlägt sich das für die Betriebe ergebniswirksam nieder?...

Revenue Management – wie wichtig ist der Faktor Mensch, Herr Dalig?
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Revenue Management – wie wichtig ist der Faktor Mensch, Herr Dalig?

„Revenue Management, Datenanalyse, das geht doch vollautomatisch.“ Mit einem solchen Zitat ist viel gesagt und doch nichts. Tatsächlich bietet das Revenue Management ein breites Spektrum an Möglichkeiten zur Automatisierung und Integration künstlicher Intelligenz. Natürlich ist der Einsatz von künstlicher Intelligenz für das Revenue Management eine unglaublich große Unterstützung. In der Anfangszeit von Revenue Management wurde...