Der Autor Enrico Nahler ist Senior Sales Executive von Scopevisio.
Auf einem Branchen-Event sprach ich kürzlich erst mit dem Revenue Manager und kurz darauf mit dem Director of Finance eines Unternehmens. Der eine schwärmte von ADR-Rekorden und einem RevPAR-Plus von elf Prozent. Der andere erklärte mir mit Sorgenfalten, warum die Marge im selben Monat eingebrochen ist. Beide haben Recht. Beide sind absolute Profis in ihrem Job. Aber sie schauen auf dasselbe Haus durch völlig unterschiedliche Brillen.
Die Story ist kein Einzelfall, sondern das Muster der Branche im Jahr 2026. Der globale RevPAR ist seit 2019 um nominal 19 Prozent gestiegen. Doch wer tief in die Zahlen schaut, sieht das Problem: Die Buchungskosten kletterten im selben Zeitraum um 25 Prozent, die Personalkosten (Payroll PAR) allein 2025 um fast fünf Prozent. Real, also inflationsbereinigt, war das RevPAR-Wachstum in vielen Märkten de facto eine Stagnation.
Das bittere Resultat für jeden, der seine Gewinne und Verluste im Detail kennt: Der sogenannte Flow-Through europäischer Hotels ist auf 29 Prozent gesunken. Historisch lag dieser Wert bei 50 Prozent. Bedeutet: Von jedem Euro Zusatzumsatz bleiben heute also nur 29 Cent als operativer Gewinn übrig. Wer das ignoriert, verliert seinen Ertrag blindlings an OTAs und steigende Betriebskosten.
Wir müssen aufhören, den RevPAR als alleinige Steuerungsgröße zu feiern. Er misst Umsatz, aber keine Marge. Der GOPPAR (Gross Operating Profit Per Available Room) führt Revenue Management und Controlling endlich auf eine gemeinsame, belastbare Datenbasis.
Was sich dadurch ändert? Mit einer integrierten Datenlandschaft wird der Deckungsbeitrag bereits bei der Preisentscheidung sichtbar – nicht erst Wochen später im Monatsabschluss. Aus dem Revenue Manager wird damit ein Profit Engineer – ein Stratege, der den Netto-Ertrag über die gesamte Customer Journey steuert.
Diese Transformation ist mein Thema für 2026, das ich am 30. Juni in einem Webinar mit Maximilian Bräu vertiefe. Der Hotel-Controlling-Experte zeigt auf, wie der Schritt zum Profit Engineering operativ gelingt.
Anmeldung und Details unter: scopevisio.com/webinare/vom-revenue-manager-zum-profit-engineer/ [Hier QR-Code einfügen]